כתם רטיבות הוא רמז שצריך למקם בזמן ובמבנה

קודם בטיחות ונזק פעיל

אם מים סמוכים ללוח חשמל, גוף תאורה, תקרה מתנפחת או חומר שנופל, התרחקו מהאזור ופנו לגורם חירום מתאים. אין לגעת במערכת חשמל, לפתוח תקרה או לעלות לגג רטוב. תיעוד נעשה רק ממקום בטוח.

במקרה רגיל, הגנו על רכוש ככל שניתן בלי להסתיר את הסימן. צלמו עם תאריך וסימון קנה מידה, ורשמו אם הכתם גדל. אל תצבעו לפני בדיקה אם אפשר להמתין בבטחה, משום שהשינוי עשוי להעלים מידע.

• מיקום וגודל
• תאריך ושעת הופעה
• גשם, רוח או שימוש במים
• ריח, קילוף או טפטוף
• תיקונים ועבודות סמוכות

בונים ציר זמן קצר

רשמו מתי ירד גשם, מתי הופיע הסימן ומתי התייבש. ציינו אם הופיע רק ברוח מכיוון מסוים, אחרי מקלחת, השקיה או הפעלת מזגן. מידע כזה אינו אבחנה, אך הוא עוזר לבודק לבחור בין שאלות אפשריות.

רכזו עבודות קודמות: איטום, התקנת דוד או מערכת סולארית, קידוח, החלפת חלון, תיקון צנרת או ריצוף. צרפו מסמכי אחריות בלי לערוך אותם.

הפיכת התיעוד לתיק היקף — כדי למסור מידע אחיד לבדיקה ולהצעות

שאלות במקום מסקנות

כתבו 'כתם מופיע אחרי גשם עם רוח' במקום 'הקיר החיצוני דולף'. כתבו 'נמדדה לחות באזור' במקום 'הצינור שבור'. ניסוח עובדתי משאיר מקום לבדוק יותר ממסלול אחד.

שאלו איזה אזור נבדק, מה הממצא, מהו המקור המשוער, אילו חלופות עדיין אפשריות ומה נדרש כדי להפריד ביניהן. בקשו לדעת מה לא ניתן לקבוע בביקור.

מתי להזמין סקר — כאשר המקור לא ברור או הצעות סותרות

דוגמה להמחשה: כתם שחוזר

בדוגמה בדיונית, כתם בתקרה חוזר רק כמה שעות אחרי גשם ממושך. מעליו גג, אך סמוך אליו גם קיר חוץ וצינור ניקוז. הדייר מתעד שלושה אירועים ואינו קובע שהגג הוא המקור.

הבודק מקבל ציר זמן, תרשים ומידע על תיקון קודם. הוא יכול לתכנן בדיקה מדורגת ולציין מגבלות. הדוגמה אינה מלמדת שהשהיה בזמן מוכיחה מקור מסוים.

הצעד הבא

הכינו עמוד אחד עם תרשים חדרים, תמונות מתוארכות, שלושה אירועים אחרונים, עבודות קודמות ושאלות. שלחו לבודק לפני הביקור ושמרו את הגרסה המקורית.

אפשר לפנות אלינו כדי לסדר את המידע והשאלות. אין בכך אבחון, הוראת תיקון או אישור שהמבנה בטוח.

כאשר הבדיקה מצביעה על הגג — להכנת היקף עבודה

כאשר נבדקת חזית — להבנת היקף גישה וחיפוי